预购条款与细则:
在 Aurae下单预购商品,即表示您同意以下条款:
1. 预购说明
· 可预购的商品会在商品详情页面注明,并将为您特别订购,非现货。
· 预计到货时间可向客服查询。
2. 预计到货时间
· 所提供的到货时间仅为预估,实际到货日期可能因清关、供应商延误或物流问题而有所不同。
· 若预购商品提前到达,我们将提早为您发货。
· 若订单内同时包含现货与预购商品,所有商品将待到齐后统一发货。
· 发货时间估计: 下单付款后的25个工作日。
3. 延误情况
· 若预购商品延误,恕不接受退款。
· 您将获得等值购物代金,可用于购买 Aurae的其他商品。
4. 付款
· 预购商品需在下单时全额付款,以确保为您保留订单。
5. 取消与退款
· 订单一经确认,恕不接受因个人原因(如选错款式/尺码或临时改变主意)提出的取消或退款申请。
· 仅当供应商停产或缺货时,方可安排退款。
6. 退换货政策
· 若商品存在明显瑕疵,可依照 Aurae 的标准退换货政策进行处理。
· 若因我们发错款式/尺码,在商品未清洗且吊牌完整的情况下,可尽快与我们联系以安排退换货。
· 物流延误不在退换范围内。
7. 通知方式
· 若预购商品出现重大延误或变动,我们将通过 Instagram 私信 / WhatsApp / 电邮 通知您。