预购条款与细则:


在 Aurae下单预购商品,即表示您同意以下条款:


1.    预购说明

·    可预购的商品会在商品详情页面注明,并将为您特别订购,非现货。

·    预计到货时间可向客服查询。


2.    预计到货时间

·    所提供的到货时间仅为预估,实际到货日期可能因清关、供应商延误或物流问题而有所不同。

·    若预购商品提前到达,我们将提早为您发货。

·    若订单内同时包含现货与预购商品,所有商品将待到齐后统一发货。

·    发货时间估计: 下单付款后的25个工作日。


3.    延误情况

·    若预购商品延误,恕不接受退款。

·    您将获得等值购物代金,可用于购买 Aurae的其他商品。


4.    付款

·    预购商品需在下单时全额付款,以确保为您保留订单。


5.    取消与退款

·    订单一经确认,恕不接受因个人原因(如选错款式/尺码或临时改变主意)提出的取消或退款申请。

·    仅当供应商停产或缺货时,方可安排退款。


6.    退换货政策

·    若商品存在明显瑕疵,可依照 Aurae 的标准退换货政策进行处理。

·    若因我们发错款式/尺码,在商品未清洗且吊牌完整的情况下,可尽快与我们联系以安排退换货。

·    物流延误不在退换范围内。


7.    通知方式

·    若预购商品出现重大延误或变动,我们将通过 Instagram 私信 / WhatsApp / 电邮 通知您。